ご利用案内

ご不明な点がございましたら、お電話かインターネットにてお問い合わせくださいませ。
また、「よくあるご質問」もご用意しておりますので、併せてご利用くださいませ。

  • お電話でのお問い合わせ 03-3872-6156(平日 9:00~17:00)
  • インターネットからお問い合せはこちらをクリック

STEP 1 商品を選んでカゴに追加

  • お好きな商品を選び【カゴへ入れる】ボタンをクリックしてください。
  • 商品の選択が完了したら、ショッピングカート画面で商品と金額を確認し【購入手続きへ進むボタン】をクリックします。
  • FAXでのご注文も可能です。以下のPDFファイルを印刷してご利用ください。

STEP 2 購入者情報を入力

  • お買い物に必要な情報(「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など)を入力してください。
  • ※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

STEP 3 お支払い方法を選択

  • お支払い方法を選択し、【次へ】ボタンをクリックしてください。
  • ご注文金額が10,800円(税込)以上になりますと、決済方法をお選びいただけます。代金引換・銀行振込よりお選びください。
  • 初回のお取引は代金引換にてお願いしております。

STEP 4 注文内容を確認

  • 注文内容をご確認のうえ、間違いがなければ【この内容で注文する】ボタンを押してください。ご注文手続きは、完了です。
  • ご注文内容を確認後、事務担当より受注確認メールをお送りしております。ご注文は、事務担当の受注確認をもって完了とさせていただきます。
  • 月・火曜日お届けのご注文は、金曜日の17:00までにご注文をお願いします(土日祝Webショップ休業のため)。
  • 商品は、ご指定のお時間・お届け先に担当スタッフが責任を持ってお届けいたします。

ご注文の受付締切と発注金額について

ご注文は、10,800円以上より承ります。
ご注文は、お届けの2営業日前の17:00まで受付けております。
一部お弁当(寿司、おにぎり、赤飯、サンドイッチなど)及びケータリング料理は、お届け3日前17:00までの受付けとなっております。(土日祝日を除く)

  • 大量注文(3000個以上)の場合は、10営業日前までにご注文ください。
  • Web窓口営業時間は、9:00~17:00です。17:00以降のご注文は、翌営業日の対応となります。月・火曜日お届けのご注文は、金曜日の17:00までにお申込ください(土日祝Web窓口休業のため)。
お届け・送料について

宅配エリアは、東京都23区内です。
お届け希望日・時間は、ご注文時にをお申し付けください。
送料は無料です。
※配送時間 7:00~19:00(年中無休)

  • 交通事情など配達の関係上、1時間程度の余裕をもって設定させていただいております。12時到着をご希望の場合、「11時~12時の配達希望」とご指定下さい。
  • 道路の混雑状況等で到着が遅れそうな場合は、必ずドライバーのほうからお客様にご連絡させていただきます。
  • お届け先により会場の許可が必要な場合がございますのでご確認下さい。
お支払方法

代金引換、銀行振込(前払い)がお選びいただけます。

  • 初回のお取引は代金引換にてお願いしております。
  • 銀行振込み(前払い)でお支払の場合は、お届け日の2営業日前(土曜、日曜、祝日を除く)午前11時までにご入金ください。

■銀行口座
みずほ銀行千束町支店
当座 0023232
口座名 カブシキガイシャフナチュウ

空箱の回収について

仕出し弁当(会議弁当・宅配弁当)の容器(空箱)回収は、合計金額21,600円(税込み)以上のご注文より無料で回収させていただきます。

  • 配達ルートの関係上、回収時間のご指定は承ることができません。(回収時間は7:00~19:00の配達時間内にて)
  • 車両手配の関係上、容器(空箱)回収のお申し込みは事前にお願い致します。また、上記範囲外でのご依頼は別途有料となりますので、ご注意ください。
ご注文・数量・お届けの変更
  • 通常のお弁当(白飯・茶飯商品):土日祝日を除く、お届け前日の11時までにご連絡ください。
  • ●印のついたお弁当(寿司・おにぎり・赤飯・ミックスサンド):土日祝日を除くお届け2日前の11時までにご連絡ください。

変更がある場合は、上記に限らず、早めにご連絡くださいませ。

還元ポイントについて

お買い上げの際に、商品合計(税込)の1%が還元ポイントとして発行されます。
還元ポイントは、次回以降のご利用から割引としてご利用いただけます

  • 小数点以下の扱い:切り捨て
  • 有効期限:12ケ月
  • 還元ポイント利用時の発行対象:還元ポイント利用後の残金に対して発行
発注取消・雨天中止の時間制限

手作りにて仕込みをしている関係上、キャンセル料をいただいております。(土日祝日を除く)

  • 通常のお弁当(白飯・茶飯商品):お届け2日前17時までは0%、前日17時までは50%、前日17時以降は100%でございます。
  • ●印のついたお弁当(寿司・おにぎり・赤飯・ミックスサンド):お届け3日前17時までは0%、2日前17時までは30%、前日17時までは50%、前日17時以降は100%でございます
  • ケータリング:お届け2日前の11:00以降は30%、2日前の17:00以降のは50%、前日17:00以降は100%でございます。
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